随着今冬(dōng)供暖的臨(lín)近,供暖的(de)前期投訴(sù)也逐漸增(zeng)多,自華商(shāng)報開通“問(wen)暖今冬”以(yǐ)來,集中接(jie)到市民反(fǎn)🚩映關于分(fen)戶計量表(biǎo)的一系列(liè)問題。昨日(ri),華商報記(jì)者就此采(cǎi)訪了寶雞(ji)市熱力公(gōng)司熱改辦(ban)主任楊宏(hong)👉朝,對相關(guān)政策進行(háng)了詳細解(jie)讀。
計(ji)量表壞了(le)責任由誰(shuí)承擔?
據了解,分(fèn)戶計量表(biǎo)壞了責任(rèn)要視以下(xià)兩種情況(kuang)而🤟定,一是(shì)表本身出(chu)問題,不走(zou)字不顯示(shi),需根據當(dang)初裝✌️表時(shi)的采購維(wei)👨❤️👨修協議和(hé)合同,搞清(qing)楚表的保(bao)質期、後期(qī)維護📐和監(jiān)管等問題(tí);二是在安(an)裝的過程(chéng)中操作不(bú)當,緻使計(ji)量表出現(xian)堵塞,緻使(shi)計數不準(zhun)确,則需要(yào)由💘物業公(gōng)司同安裝(zhuāng)的部門☔,進(jin)行維護處(chù)理,熱力公(gong)司👌會對計(ji)量表的安(an)裝進行指(zhǐ)導。據統計(jì),截至 2014年,寶雞市(shì)分戶計量(liang)表用戶達(da)到總供熱(re)面積的 40%,總面積(jī) 500餘萬(wan)㎡。目前,由熱(re)力公司負(fu)責 計(jì)量表 的采購、維(wéi)護和監管(guǎn)的數量達(dá)到 6000餘(yu)個。其餘表(biao)大多由開(kāi)發商安裝(zhuang),或者物業(yè)公司後期(qi)安裝,居♻️民(mín)必須問清(qing)楚,依據采(cai)購維修協(xié)議和合💔同(tong)來進行維(wei)權。
計(jì)量表出問(wèn)題爲啥按(an)面積收費(fèi)?
計量(liang)表出問題(ti),一般是指(zhǐ)表計數出(chū)了故障,造(zao)成暖氣流(liu)量計量數(shu)據失真。由(yóu)于計量設(she)備的精密(mi)度較高,安(an)裝過程中(zhōng)出現☔絲毫(háo)⛷️的差錯都(dōu)會導緻流(liú)量計數不(bú)準💃确。在下(xia)年度抄表(biǎo)的過🔅程中(zhōng),懷疑流量(liàng)有較大出(chu)入,經檢測(cè)表出現問(wèn)題,但無法(fǎ)證明用戶(hu)在使🔞用過(guo)程中存在(zài)多用或者(zhě)✨少用的情(qing)況,隻能先(xian)按面☁️積收(shōu)費。
爲(wèi)此,近期由(yóu)寶雞市熱(re)力公司牽(qian)頭,兩家售(shou)後代理公(gōng)司,預計用(yòng)⁉️兩個月時(shí)間對寶雞(jī)市所有的(de)計量表㊙️進(jìn)行普查摸(mō)排,對每🐉戶(hu)計量表信(xin)息進行登(dēng)記,有問題(tí)将及時予(yǔ)以解決。目(mù)前,寶雞市(shi) 4萬多(duo)塊表已經(jīng)有遠程抄(chāo)表平台,一(yi)旦出現問(wèn)題會被及(jí)時監控到(dao)。
小區(qu)有計量表(biao)爲何不按(àn)流量收費(fèi)?
日前(qian),很多居民(mín)投訴稱,自(zi)家的計量(liang)表已經裝(zhuāng)了好幾✏️年(nián),但👅一直沒(méi)有按流量(liàng)計費。對此(cǐ),楊宏朝解(jie)釋,安裝計(jì)量表的小(xiǎo)區必👈須進(jin)行申請驗(yan)收,熱力公(gōng)司對整個(ge)工👣程安裝(zhuāng)驗收合格(ge)後,才算是(shi)正式納入(rù)“流量☁️計費(fei)”退補範圍(wéi)。
至于(yu)安裝了計(ji)量表,沒有(you)按流量收(shōu)費的用戶(hu),可能🎯是因(yīn)爲💰小區開(kai)發商或者(zhe)物業并未(wèi)提出驗收(shou)申請,或者(zhě)驗收不合(hé)格正在整(zhěng)改。居民需(xu)要向物業(yè)索要“驗收(shou)報告”,第二(èr)年方可享(xiang)受采暖費(fèi)退補政策(cè)。
使用(yòng)中如何判(pàn)斷計量表(biao)好壞?
此外,楊宏(hóng)朝提醒廣(guang)大使用分(fèn)戶計量表(biǎo)的用戶,裝(zhuang)了表之後(hou),個人在使(shǐ)用過程中(zhōng),也需要進(jin)行日常維(wei)護。如果發(fā)現計量表(biao)不顯示或(huò)流量不動(dòng)等情況時(shí)🈚,不要置之(zhi)不理,要盡(jìn)快告知物(wù)🏃♀️業,通知專(zhuān)業人員進(jìn)行維修;如(rú)果将流量(liàng)關小後,計(ji)量表照常(cháng)顯示的話(hua),也代表計(ji)量表出了(le)問題,需要(yào)盡快檢測(ce)維修。
寶雞市目(mu)前專業的(de)檢測機構(gòu)隻有寶雞(ji)市質量*,如(ru)果居民發(fa)🧡現自家的(de)表有問題(ti),也可緻電(dian)熱力公司(sī),工作人員(yuán)也會協助(zhu)用戶✔️處理(li)表的故障(zhang)。
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